Política de Privacidade

Esta Política explica como o MeetChat trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados de quem tem conta (profissionais)

• E-mail, senha (guardada de forma cifrada) e dados do negócio informados no cadastro.
• Dados de cobrança (nome e CPF/CNPJ), enviados ao processador de pagamentos.

2. Dados de clientes finais

• Nome, telefone e e-mail informados ao pedir ou agendar um horário, usados para o agendamento e os avisos dele.
• O negócio que você contratou é o controlador desses dados; o MeetChat atua como operador.
• E-mails de novidades só com sua autorização, com descadastro em um clique.

3. Estatísticas e cookies

Usamos um cookie anônimo com um identificador de sessão para contar visitas e cliques. Não guardamos IP, nome ou qualquer dado que identifique quem visita. Números pequenos (abaixo de 5) nunca são exibidos.

4. Compartilhamento

Usamos fornecedores para hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, armazenamento de imagens e cobrança. Eles tratam os dados apenas para prestar esses serviços.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados. Profissionais exportam e excluem tudo pelo painel; clientes finais podem pedir ao negócio ou a nós.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Registros de “quase agendou” são apagados após 30 dias; eventos de estatística brutos, após 180 dias.

7. Contato do encarregado

contato@beauty.example.com