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Lembrete automático de agendamento: como funciona

Atualizado em 16/10/2026

No MeetChat, o lembrete automático é um e-mail enviado um dia antes do horário para o cliente que informou o e-mail ao agendar. Ele traz o serviço, o dia e a hora e dois botões: “Preciso remarcar” e “Cancelar horário”. O lembrete faz parte do plano pago.

O que o cliente recebe

  1. Na hora do agendamento: a confirmação por e-mail, com os detalhes do horário.
  2. Um dia antes: o lembrete, com os botões para remarcar ou cancelar.
  3. Se remarcar: escolhe outro horário livre, e a agenda se ajusta sozinha.

Por que o botão de remarcar importa

Muita falta acontece porque avisar dá trabalho ou constrangimento. Quando remarcar é um toque, o cliente avisa, e o horário volta para a agenda a tempo de outra pessoa marcar.

Se houver lista de espera para aquele dia e serviço, quem está nela recebe um e-mail quando o horário é liberado.

O que o lembrete não faz

  • Não vai por WhatsApp nem por SMS.
  • Não chega para quem não informou o e-mail (o e-mail é opcional no agendamento).
  • Não funciona no modo grátis (modo WhatsApp), em que nenhum horário é reservado automaticamente.

Perguntas frequentes

Posso mudar o texto do lembrete?

O texto é padrão e usa o nome do seu negócio e do serviço. O que você controla é o nome dos serviços e as informações do seu perfil.

E eu, sou avisado?

Sim. Você recebe aviso no celular (notificação) e por e-mail a cada agendamento novo.