MeetChatComo reduzir faltas nas sessões de psicologia
Atualizado em 16/10/2026
No consultório de psicologia, as faltas diminuem quando o paciente é lembrado da sessão e consegue remarcar com facilidade, sem precisar se justificar. O MeetChat envia confirmação e lembrete por e-mail um dia antes, com um botão para remarcar ou cancelar, e libera o horário para quem está na lista de espera.
Falta no consultório tem dois lados
Para o paciente, uma sessão perdida interrompe um processo. Para você, é um horário reservado que não pode ser oferecido a outra pessoa de última hora.
Muitas faltas não são decisão: são esquecimento, rotina que mudou ou desconforto de avisar. Um lembrete e um caminho simples para remarcar resolvem boa parte disso.
Lembrete discreto, sem expor o paciente
O paciente que informa o e-mail ao agendar recebe a confirmação e um lembrete um dia antes, com o nome do atendimento que você definiu, o dia e o horário. Não há nada sobre o motivo da consulta.
No lembrete, o botão “Preciso remarcar” leva aos horários livres. O paciente escolhe outro sozinho, sem precisar escrever uma justificativa.
Política de faltas: combine no contrato
Cobrança de sessão não desmarcada, antecedência para avisar e sinal antecipado são decisões suas e do contrato que você faz com cada paciente, dentro das orientações do seu conselho. Se fizer sentido para você, o MeetChat permite pedir sinal pelo Pix por atendimento, pago direto na sua chave.
O horário liberado encontra quem precisa
Quando a agenda está cheia, a pessoa pode entrar na lista de espera do dia. Se um paciente cancelar, a lista recebe um e-mail e o horário fica com quem confirmar primeiro.
O MeetChat organiza a agenda, os lembretes e o atendimento. Não substitui as orientações do seu conselho profissional nem o contrato que você combina com cada paciente.